ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาปัญหา "บอตลง" กลายเป็นประเด็นที่ได้รับความสนใจอย่างกว้างขวาง โดยเฉพาะในกลุ่มแฟนคลับ K-pop และ C-pop ที่มักประสบความยากลำบากในการซื้อบัตรเข้าชมคอนเสิร์ตยอดนิยม เนื่องจากมีผู้ให้บริการรับกดบัตรบางรายหันมาใช้โปรแกรมอัตโนมัติ หรือที่เรียกกันว่า “บอต” ในการจองบัตรอย่างรวดเร็ว ส่งผลให้ผู้บริโภคที่ต้องการเข้าชมจริงไม่สามารถซื้อบัตรได้ทันเวลา ต้องหันไปพึ่งตลาดขายต่อที่มีราคาสูงกว่าปกติ หรือเสี่ยงต่อการถูกหลอกลวงจากมิจฉาชีพ ข้อมูลจากรายงาน Bad Bot Report ในหัวข้อ Bad Bot vs Good Bot vs Human ระบุว่า ในหมวดหมู่ Entertainment มีเพียง 15% ของผู้ใช้งานที่เป็นมนุษย์จริง ขณะที่ในหมวด Computing & IT และ Community & Society พบว่ากว่า 50% เป็น “บอตไม่ดี” ที่ถูกออกแบบมาเพื่อหลีกเลี่ยงระบบรักษาความปลอดภัย และเข้าถึงข้อมูลหรือบริการอย่างไม่เหมาะสม
เพื่อรับมือกับปัญหานี้ Eventpop จึงได้ร่วมมือกับ World นำระบบ World ID เข้ามาใช้ในแพลตฟอร์มซื้อบัตร โดย World ID เป็นวิธีการพิสูจน์ความเป็นมนุษย์แบบดิจิตอลที่สามารถตรวจสอบและยืนยันได้อย่างปลอดภัยว่าผู้ใช้งานเป็นมนุษย์จริง การนำเทคโนโลยีนี้มาใช้มีเป้าหมายเพื่อเพิ่มความโปร่งใสในกระบวนการจำหน่ายบัตรมอบโอกาสในการเข้าถึงบัตรอย่างยุติธรรมยิ่งขึ้นสำหรับแฟน คลับตัวจริง และยกระดับประสบการณ์การซื้อบัตรสำหรับทุกคน