สำนักข่าวหุ้นอินไซด์ (18 กันยายน 2569 ) ----บริษัทหลักทรัพย์ ดาโอ (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) เดินหน้าสู่การเป็นองค์กรที่ผสานเทคโนโลยี AI เข้ากับกระบวนการทำงาน ภายใต้แนวคิด AI Transformation ที่มุ่งเพิ่มขีดความสามารถของบุคลากรเพื่อรองรับการเติบโตของธุรกิจ ล่าสุดได้พัฒนา “DAOLSEC AI Smart Agent” เพื่อสนับสนุนการทำงานของทีมนักวิเคราะห์การลงทุนหลักทรัพย์ต่างประเทศ โดยผสานความสามารถของ AI เข้ากับฐานข้อมูลงานวิจัย และกรอบแนวคิดการวิเคราะห์ของ บล. ดาโอ ช่วยให้ทีมสามารถเข้าถึง จัดการ และต่อยอดข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมเพิ่มศักยภาพในการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึก

ดร. ฉัตรพงศ์ วัฒนจิรัฏฐ์ รองกรรมการผู้จัดการ สายงานกลยุทธ์และพัฒนาผลิตภัณฑ์ บล. ดาโอ กล่าวว่า “เราออกแบบ AI ให้เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของการทำงาน โดยเริ่มจากการทำความเข้าใจขั้นตอนการปฏิบัติงานจริงในแต่ละกระบวนการ แล้วนำ AI เข้ามาช่วยในงานส่วนที่ต้องใช้เวลาในการค้นคว้าและจัดการข้อมูลจำนวนมาก เพื่อให้ทีมสามารถมุ่งเน้นงานที่ต้องใช้ความเชี่ยวชาญ การวิเคราะห์เชิงลึก และการสร้างมุมมองการลงทุน ซึ่งเป็นส่วนที่สร้างคุณค่าให้กับลูกค้าได้มากที่สุด”

สำหรับ DAOLSEC AI Smart Agent ประกอบด้วยผู้ช่วยอัจฉริยะ 2 รูปแบบ ได้แก่ “ONNI” ซึ่งทำหน้าที่เป็น Research & Knowledge Assistant สำหรับนักวิเคราะห์และผู้แนะนำการลงทุน ช่วยค้นหา สรุป และเชื่อมโยงข้อมูลจากคลังบทวิเคราะห์ของทีม พร้อมสนับสนุนการวิเคราะห์ตามกรอบแนวคิดที่กำหนดไว้ ขณะที่ “OPPA” ทำหน้าที่เป็น Market Intelligence Assistant ช่วยรวบรวมและสรุปข่าวสาร ความเคลื่อนไหวของตลาด ประเด็นสำคัญ และข้อมูลผลประกอบการ เพื่อสนับสนุนการเตรียมข้อมูลสำหรับการอัปเดตลูกค้า

จุดเด่นสำคัญของระบบคือการเชื่อมโยงกับ คลังงานวิจัยและองค์ความรู้ของทีมนักวิเคราะห์ ทำให้บุคลากรสามารถค้นหาและนำข้อมูลจากบทวิเคราะห์มาใช้ได้อย่างรวดเร็ว ขณะเดียวกัน เมื่อจำเป็นต้องค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมจากภายนอก ระบบสามารถช่วยรวบรวมข้อมูลพร้อมระบุแหล่งที่มาและวันที่ของข้อมูล เพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถตรวจสอบข้อมูลก่อนนำไปใช้ โดยมีบุคลากรที่เกี่ยวข้องร่วมกำกับและตรวจสอบคุณภาพของข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ

นอกจากสนับสนุนการเตรียมข้อมูลเพื่อให้บริการลูกค้าแล้ว DAOLSEC AI Smart Agent ยังถูกออกแบบให้เป็นส่วนหนึ่งของการยกระดับกระบวนการทำงานของทีมนักวิเคราะห์ ตั้งแต่การรวบรวมและจัดเตรียมข้อมูลสำหรับงานวิเคราะห์ ไปจนถึงการจัดทำ Presentation ตาม Template ซึ่งช่วยลดภาระจากงานที่ต้องจัดการข้อมูลจำนวนมาก และเพิ่มขีดความสามารถของทีมในการมุ่งเน้นงานที่ต้องใช้ความเชี่ยวชาญด้านการวิเคราะห์ และการสร้าง Investment Insight มากขึ้น

นายณัฐพงศ์ ณ ระนอง ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บล. ดาโอ กล่าวว่า “AI Transformation ของ บล. ดาโอ ไม่ได้มุ่งเน้นเพียงการนำเทคโนโลยีใหม่มาใช้ แต่เป็นการปรับรูปแบบการทำงานให้ AI เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการทำงานในทุกส่วน เพื่อเพิ่มขีดความสามารถของบุคลากรให้จัดการข้อมูลได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ซึ่งสอดคล้องกับเป้าหมายของ บล. ดาโอ ในการพัฒนาสู่ One-Stop Financial Service และยกระดับประสบการณ์การลงทุนด้วยเทคโนโลยีควบคู่กับความเชี่ยวชาญของบุคลากร”

การพัฒนา DAOLSEC AI Smart Agent สะท้อนแนวทางของ บล. ดาโอ ในการผสาน AI กับ Human Expertise เพื่อเปลี่ยนรูปแบบการทำงานจากการใช้เวลาไปกับการค้นหาและจัดการข้อมูล สู่การใช้เวลาเพื่อการวิเคราะห์ การสร้างมุมมอง และการส่งต่อ Investment Insight ที่มีคุณค่ามากขึ้น ตอกย้ำแนวคิด “Empowering Your Investment with Expertise” และทิศทางของ บล. ดาโอ ในการขับเคลื่อนองค์กรด้วย AI โดยมีบุคลากรเป็นหัวใจสำคัญของการเปลี่ยนแปลง