สำนักข่าวหุ้นอินไซด์ ( 9 กันยายน 2569 )---------เอไอเอสเคลื่อนทัพเตรียมพร้อมรับสมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ จัด “AIS Pro SUMMIT 2026” รวมพลทีม “AIS Pro” กูรูสมาร์ทโฟนและอุปกรณ์ดิจิทัลจาก AIS Shop ทั่วประเทศ เข้าเทรนเข้ม อัปเดตองค์ความรู้ล่าสุดทั้งด้านผลิตภัณฑ์ เทคโนโลยี ฟีเจอร์ และการให้บริการ เพื่อเตรียมความพร้อมก่อนสมาร์ทโฟนรุ่นใหม่มาถึง และยกระดับประสบการณ์ลูกค้าด้วยคำแนะนำที่ครบถ้วน แม่นยำ และเป็นมืออาชีพตามมาตรฐานระดับโลก

 

ภายในงาน ผู้บริหารเอไอเอสและวิทยากรผู้เชี่ยวชาญชั้นนำร่วมถ่ายทอดองค์ความรู้ เทคนิค และข้อมูลผลิตภัณฑ์ใหม่ เพื่อเสริมทักษะให้ทีม AIS Pro สามารถเข้าใจความต้องการของลูกค้า และแนะนำสินค้า แพ็กเกจ และโปรโมชัน ได้อย่างตรงจุด โดยจากการดำเนินโครงการ AIS Pro ในช่วง 1 ปีที่ผ่านมา พบว่า พนักงาน AIS Pro สามารถช่วยอำนวยความสะดวกและลดระยะเวลาการรับบริการของลูกค้าลง 20% พร้อมให้บริการครบจบในจุดเดียว ตั้งแต่เก่าแลกใหม่ การเตรียมเครื่อง โอนถ่ายข้อมูลจนถึงตั้งค่าพร้อมใช้งาน

ปีนี้ เอไอเอสยังนำเทคโนโลยีอัจฉริยะมาเสริมขีดความสามารถให้แก่พนักงาน ทั้ง AI Assistance มาเป็นผู้ช่วยให้พนักงานเข้าถึงข้อมูลสินค้า โปรโมชัน และบริการได้รวดเร็วและแม่นยำยิ่งขึ้น พร้อมเชื่อมต่อระบบบริหารสินค้าระหว่างสาขาภายใต้แนวคิด “AIS ที่ไหนก็มีของ” ควบคู่กับบริการแบบ Omnichannel ที่เชื่อมออนไลน์และหน้าร้านอย่างไร้รอยต่อ รวมถึง Fast Delivery ส่งด่วนภายใน 3 ชั่วโมง ในพื้นที่กรุงเทพฯ และปริมณฑล

 

ทั้งหมดนี้สะท้อนแนวคิด “5 BEST Experience” ทั้ง Best Product, Best Package, Best Privilege, Best Process และ Best People เพื่อส่งมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้ลูกค้าในทุกขั้นตอน สำหรับเอไอเอส การเลือกซื้อสมาร์ทโฟนหรืออุปกรณ์ดิจิทัลไม่ใช่เพียงการซื้อสินค้า แต่คือจุดเริ่มต้นของประสบการณ์ที่ต้องได้รับการดูแลอย่างต่อเนื่อง โดย AIS Pro SUMMIT 2026 สะท้อนความพร้อมของเอไอเอสในการส่งมอบบริการครบวงจรและมาตรฐานระดับ Global Standard ผ่านทีมผู้เชี่ยวชาญทั่วประเทศ