หลังลงทะเบียน ลูกหนี้จะได้รับการติดต่อจาก SAM หรือตัวแทนของ SAM โดยหากมีข้อสงสัยเพิ่มเติม สามารถสอบถามข้อมูลได้ที่ช่องทาง ธปท. (BOT contact center 1213) SAM (call center 1443 กด 6) หรือ call center ของสถาบันการเงินเจ้าหนี้เดิม ได้ตั้งแต่วันที่ 5 มกราคม 2569 เป็นต้นไป